このような疑問を持ったことはないでしょうか。
きっとあなたも誰かのメーリングリストに登録されていると思います。
そして、毎日受信トレイには新しいメッセージが届いているかもしれません。
またある人からのメールは、1ヶ月に2通しか届いていないかもしれません。
どちらが正しいのでしょうか？
理想的なステップメールの配信頻度とは
Rule of Seven (ルール・オブ・セブン) として知られる古いマーケティングの格言があります。
これは、見込み客があなたから購入する前に、少なくとも7回接触する必要があることを示す多くの研究に基づいた話です。
では、ステップメールは最後のオファーまで7通送れば良いということでしょうか？
そうかもしれません。
ステップメールの配信頻度よりも大切なこと
しかし、重要なのは特定の回数ではなく、あなたが築き上げた関係なのです。
自分の受信箱を考えてみてください。
もし誰かが常に素晴らしい情報を提供し、あなたが共感できる内容のことを伝えてくれているなら、あなたはその人がメールを送ってきてくることに飽きないでしょう。
あなたはそのメール配信者と何らかの形でつながっているのです。
別の言い方をすると、あなたが知りたかったことを教えてくれ、本当に意味のある価値を提供してくれたのです。
あなたが探しているコンテンツを提供してくれ、セールス一色でなければ、あなたは永遠にそのメールリストに留まるかもしれません。
しかし、中には違う人もいます。
そのメール送信者が、特別割引販売のオファーを毎日受信トレイに届けると約束したから、特定のリストにオプトインしたという人もいるかもしれません。
そのような人たちはバーゲンハンターです。
彼らは買うためにメールを開き、特別割引で早く売ってくれることを期待しています。
そのような人たちは、最初に受け取ったメールから何かを買うかもしれません。
7回も連絡する必要はないでしょう。
重要なのは、あなたの理想の見込み客がまさに求めているものを提供することです。
あなたのオプトインページを見てください。
何を提供していますか？
何を約束しているのか？
これらの質問に対する答えから、ステップメールのシリーズに何通のメールを用意すべきかの答えが見つかるでしょう。
購入後のサンキューメールで押さえておくべきポイント
また、購入後のお礼メール（サンキューメール）も見てみましょう。
購読者があなたに何を期待するのかを理解できていますか？
何通にするにしても、関連性のあるメールにしましょう。
前述したように、多くのセールスリサーチが指摘しているように、7通が最低限必要な数でしょう。
20通のメールも、あなたの状況にはぴったりかもしれません。
ただ、何か理由があってメールを送っていることを確認してください。
もし、6通のステップメールシリーズが完璧に思えたとしても、古くから言われている研究結果からといって7通目を詰め込まないようにしましょう。
最後に
顧客とつながり、心理朝れるビジネスを構築していくには、理想の顧客のEmailアドレスが欠かせません。
これからビジネスを立ち上げる場合でも、現在のビジネスを成長させる場合でも、質の良いEmailアドレスを連絡先として持っていることは、目標達成への近道です。
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