もしオンラインで持続的に収入を作っていくとするなら、顧客と長期的に関わるパッケージを作ることを考慮しましょう。
パッケージとは、単発のセッションではなく、12回のセッションや3ヶ月のコースのようなものです。
顧客の長期的な利益を考える
もし今、単発のセッションを主なサービスとしているなら、顧客と長期的に関わるパッケージを導入することで収入が増える可能性があります。
また、顧客との長期的な関係を築くことで、より大きな満足を得られ、証言や紹介にもつながりやすくなるでしょう。
パッケージをデザインするときは、相手にどんな長期的な利益を提供できるかを考えます。
あなたの専門知識で、相手にどのような手助けができるのか。
また、適切な長さや頻度についても検討する必要があります。
パッケージのマーケティング
パッケージについて話すときは、通常のサービスと同じように、顧客に提供する価値について常に説明しましょう。
特徴よりもメリットを強調しましょう。
コースが終了したら何ができるようになるのか、あるいは他の顧客にどのように役立ったのかを具体的に説明しましょう。
また、どのような内容なのかを詳しく伝える必要があります。
何回のセッションなのか、期間の長さはどれくらいなのかを述べましょう。
そうすることであなたの信頼性が高まり、顧客は現実的な期待をイメージしやすくなります。
パッケージの価格設定
パッケージの価格を設定する最も良い方法は、あなたの収益目標から逆算することです。
どのような期間でどれだけの収入を得る必要があるのかを決め、それに応じて価格を設定します。
もし、あなたが考えた価格が少し高いと感じ、それを見込み客に伝える自信がない場合は、以下の点を覚えておいてください。
・あなたのパッケージは、具体的な結果を提供します。
・あなたのパッケージは、見込み客が直面している問題を解決するのに役立ちます。
・購入するのはコースやプログラムではなく、それがもたらす結果や生活の変化なのです。
・あなたのサービスのユニークな価値と、その背後にある専門知識を心に留めておいてください。
・あなたはパッケージを通して見込み客に教えるべきことを十分理解していて、これがパッケージの価値を高めているのです。
・パッケージについて自分自身がワクワクすること。
あなたがオファーに対してエネルギッシュでエキサイティングであれば、見込み客にそれを伝えるのはずっと簡単に感じるでしょう。
最後に、価格は後で調整できることを心に留めておいてください。
もし、購入者が少ないようであれば、価格が高すぎるか、マーケティングを強化する必要があります。
しかし、ここで一つ朗報なのは、ほとんどの起業家はオファーを過小評価する傾向があるということです。
売るのではなく、提供するマインドをもつ
高付加価値のパッケージを提供することで、あなたは単に安定した収入の流れで自分の懐を潤しているわけではありません。
あなたは、見込み客に独自の解決策を提供しています。
見込み客に売るのではなく、サービスを提供していることを覚えておきましょう。
